隐私政策
更新日期:2023年2月14日
生效日期:2023年3月1日
圆桌课堂(以下简称为“我们”)尊重并保护所有圆桌课堂用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确、更便利和更安全的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。
本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。
圆桌课堂特别提请未满18周岁的未成年(特别是未满十四周岁的儿童)及其监护人的注意,我们已明确未成年保护专门章节,请您仔细阅读。
请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《圆桌课堂用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。
圆桌课堂网站及APP的经营者为杭州维学新知网络科技有限公司及其关联公司。
https://www.yuanzhuohui.co/
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我们如何使用Cookie和其他同类技术
六、未成年人保护
七、我们如何更新隐私政策
八、如何联系我们
九、其他
您理解并同意:圆桌课堂致力于为每一位参加圆桌思辨课程的家长提供最为便捷、完善的服务。我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。请您知悉,您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时,仍然可以使用圆桌课堂App的其他功能。 我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
1. 账号注册及登录
1.1. 当您注册及登录时,如您使用一键登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】,以便为您提供快捷的登录服务。
1.2. 您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、名字、性别完善您的信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。
1.3. 如果您成功注册圆桌课堂账号,我们会在圆桌课堂应用程序及网站中显示您的名字、头像。
2. 向您提供产品和/或服务
2.1. 信息浏览、发布功能
2.1.1. 当您使用发布、编辑信息功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用圆桌课堂的其他功能。
2.1.2. 当您使用发布、编辑信息功能时,您发布的文字、照片、视频、音频会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
2.2. 安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会收集您的设备信息【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址(MAC地址)、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息,如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把圆桌课堂切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、笔记发布页和评论中。境内展示到省(区、市),境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准。
2.3. 客服和售后服务功能。当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,我们系统可能会记录您与客服之间的通讯记录。为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息)、您的联系方式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。同时,我们可能会以电话、短信、站内信及相关方式主动联系您,沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。为了保证服务的体验、处理服务纠纷,您与客服间的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下:
2.3.1. 当您使用圆桌课堂服务与平台发生纠纷时,我们可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。
2.3.2. 为了向您提供客服和售后服务,我们可能将您的通话录音存储在第三方客服系统中,我们会通过协议约束等方式,确保第三方无法访问您的通话录音;除以下情形外,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法定程序调取;b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
2.4. 设备权限调用汇总 我们对圆桌课堂在提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:
设备权限 | 对应业务功能 | 功能场景说明 | 是否可关闭 |
通知 | 系统通知 | APP相关消息推送 | 可以,关闭后仅影响对应功,不影响APP其他功能 |
网络权限 | 上网功能 | 开启上网功能,实时读取与更新 | 可以,关闭后仅影响对应功,不影响APP其他功能 |
相机 | 实时课堂 | 通过相机获取实时影像,完成课堂教学 | 可以,关闭后仅影响对应功,不影响APP其他功能 |
麦克风 | 实时课堂 | 通过麦克风实时播放教师和学生的语音 | 可以,关闭后仅影响对应功,不影响APP其他功能 |
存储 | 1.认证注册 2.内容保存 3.内容发布 | 1.记录认证信息和状态 2.保持聊天记录、作业等图文信息 3,发布内容时读取相册和媒体内容,进行存储 | 可以,关闭后仅影响对应功,不影响APP其他功能 |
2.5.圆桌星球APP集成友盟SDK,收集您设备的国际移动设备识别码(IMEI)、iOS广告标识符(IDFA) 、手机号码
2.6.支付功能。您可以在圆桌星球购买商品/服务以及圆桌星球会员服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(支付宝账号、微信账号、银联账号及有关账号)。
2.7圆桌星球APP集成支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝SDK,支付宝SDK收集您的国际移动设备识别码(IMEI、IMSI)、Android ID、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、IP地址,用于处理和缓存您的支付订单及支付状态
3. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征
得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
1.共享: 对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:
(1)事先已得到您的授权;
(2)您自行提出的;
(3)与商业合作伙伴的必要共享:
您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任。
目前,我们的合作伙伴包括以下类型,具体请查阅《第三方信息共享清单》:
A. 内容审核服务商:为保证用户在互联网信息平台上发布的内容是安全的,我们可能会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上发布的内容信息。
B. 实名认证审核服务商:当您进行实名认证或使用找回账号功能时,我们会向第三方审核服务商共享您的个人信息,以便您顺利找回账号。
C. 合作的第三方SDK服务商:当您使用圆桌课堂APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务,对前述第三方SDK进行严格的安全监测,以保护个人信息安全:
a. 云储存服务:我们的用户信息会与腾讯云共享,用于视频直播时用户信息的保存与展示,会存储在腾讯云服务器上。
b. 收集错误信息:我们会利用第三方SDK(com.tencent.bugly)收集可能出现的错误信息以排查线上问题,相关的报错信息会存储在腾讯云服务器上。
c. 浏览信息:我们将通过第三方SDK来实现PDF等文件预览,在此过程中我们将收集并存储您应用内的浏览记录,相关信息会存储在腾讯云服务器上。
d. 网页展示:我们会通过第三方SDK(com.tencent.smtt),即腾讯浏览器X5内核来进行网页浏览,以保证网页浏览的安全和速度
e.一键登录功能:为了向您提供一键登录服务,我们的产品可能会集成第三方SDK或其他类似的应用程序,例如友盟SDK,友盟SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码(IMEI)、iOS广告标识符(IDFA) 、手机号码等必要字段。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商约定严格的数据安全保密义务,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的其他个人信息。为便于您更好地了解友盟+采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以访问 https://www.umeng.com/policy 了解友盟 + 隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与友盟 + 大数据计算,您也可以访问 https://outdip.umeng.com/opt_out.html 行使opt - out权利
(4) 与我们的关联公司必要共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权和同意;
(5) 您可以基于圆桌课堂平台与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况,与圆桌课堂无关,圆桌课堂不因此承担法律责任。
2. 转让:
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:
(1) 事先已征得您的同意;
(2) 您自行提出的;
(3) 如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您的明示同意。
(4) 其他法律法规规定的情形。
3. 公开披露:
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:
(1) 因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;
(2) 取得您的明示同意后。
4. 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5) 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 法律法规规定的其他情形。
请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。
1. 存储:
存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下,我们会确保在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
(1)适用的法律有明确规定;
(2)获得您的明确授权;
(3)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 保护:
为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。圆桌课堂将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告及相关形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。
1. 自主决定接收信息
在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。
2. 个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息
我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:
(2)通过【我-设置】设置、更正账号信息。
除上述外,有下列情形之一的,我们将应当主动删除您的个人信息,您也有权请求我们删除:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您已明确撤回同意;
(4)如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
3. 您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对通知、网络、相机(摄像头)、相机(摄像头)、存储(相册、媒体和其他文件)的授权,不同设备型号的功能可能不尽相同,我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集,如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时,您变更或撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
4. 附条件的个人信息转移权
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核,在符合我国网信部门规定的条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
5. 约束信息系统自动决策
在一些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
6. 在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利;您另有安排的除外。
7. 联系我们进行管理
出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法直接通过圆桌课堂交互界面自行访问、更正或删除某些信息(实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息);如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息,请您按照本政策第十条中所提供的联系方式,将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱,我们将尽快审核所涉问题,并在核验您的用户身份后及时予以回复。
1.Cookies的使用
(1)我们会在应用内的网页放置安全的Cookie以及相关技术来收集您的信息,包括登录类、通知类以及功能类的Cookie。
(2)通过圆桌课堂所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:
1. 若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用圆桌课堂相关服务。
2. 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用圆桌课堂相关服务。
3. 我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,您可以通过阅读《圆桌课堂儿童/青少年个人信息保护规则》了解更具体的内容。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据本政策第十条提供的联系方式及时与我们联系。
1.为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
2.如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复https://www.yuanzhuohui.co/。
1.因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至杭州市余杭区人民法院。
2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。